用户承诺
User commitment

尊敬的用户:
非常感谢您对本公司的信赖和支持,热诚欢迎您使用广州郑太公司的系列产品! 以诚待客,信誉为本;良好的口碑是企业用汗水与时间一点一滴的积累;倾心尽力,一诺千金,郑太永远是您值得信赖的朋友。希望我们的优质服务能为您创造和延伸价值!
对用户的承诺:
1、电话购买机械:您可直接通过电话形式购买本公司产品,本公司将代办托运、送货到厂。
2、产品质量保修:您可凭购买产品的有效发票及保修卡,享受到整机保修一年、主要部件保修两年的售后服务。
3、产品知识传授:向您传授产品正确的操作使用方法及简单的保养维护知识。
4、代理维修机械:若您的机械非郑太公司产品,本公司也将为您提供有偿检查、维修机械的服务。
售后服务流程
After sales service process

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1填写信息
您可以直接简单描述机床故障信息,并填写您的详细地址及联系方式。 -
2预约下单
在信息填写完毕后,点击“提交信息”,即完成订单的预约操作。 -
3维修技术人员接单
技术人员在接到您的订单后,会在第一时间和您联系,就机床故障问题进行确认并预约时间。 -
4上门维修
维修技术人员会在和您约定的时间范围内,为您上门进行机床设备维修服务。 -
5确认维修方案
待您同意维修方案和价格后,工程师会开始为您的设备进行维修。 -
6确认维修结果并现场支付
技术人员在维修完毕后,会当面向您展示维修结果,如您确认结果,现场支付维修款项。

在线申请售后
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